Arıza incelemesi
Cihazın açılmama, şarj, ses, kamera, bağlantı veya performans sorunu teknik ekip tarafından değerlendirilir.
ATAŞEHİR · FERHATPAŞA TELEFON SERVİSİ
Ataşehir telefon tamiri ve teknik servis
Telefonunuzdaki donanım ve kullanım sorunları için SONORA Ferhatpaşa mağazasında kayıtlı, açıklamalı ve takip edilebilir teknik servis desteği alın.
İşlem ve onay
Uygulanabilecek işlem, parça durumu ve tahmini süre hakkında bilgi verilir; onayınız olmadan onarıma başlanmaz.
Kayıtlı takip
Servis başvurunuz kayıt altına alınır; size verilen servis koduyla cihazınızın durumunu çevrim içi takip edebilirsiniz.
ATAŞEHİR HİZMET BÖLGESİ
Ferhatpaşa mağazamıza Ataşehir’in 17 mahallesinden ulaşabilirsiniz.
Mağazaya doğrudan teslimin yanında kurye hizmetinden* de yararlanabilirsiniz. Yeni Çamlıca (Yeniçamlıca), Kayışdağı ve Ferhatpaşa başta olmak üzere Ataşehir’in tüm mahallelerinden servis başvurusu kabul edilir.
- Aşık Veysel Mahallesi
- Atatürk Mahallesi
- Barbaros Mahallesi
- Esatpaşa Mahallesi
- Ferhatpaşa Mahallesi
- Fetih Mahallesi
- İçerenköy Mahallesi
- İnönü Mahallesi
- Kayışdağı Mahallesi
- Küçükbakkalköy Mahallesi
- Mevlana Mahallesi
- Mimar Sinan Mahallesi
- Mustafa Kemal Mahallesi
- Örnek Mahallesi
- Yeni Çamlıca Mahallesi
- Yenişehir Mahallesi
- Yenisahra Mahallesi
SONORA FERHATPAŞA
Ataşehir’de ulaşılabilir teknik servis
Cihazınızı SONORA Ferhatpaşa mağazamıza getirebilir veya çevrim içi servis başvurusu oluşturabilirsiniz. İşleme başlanmadan önce cihaz ve arıza incelenir; uygulanacak işlem ve koşullar onayınıza sunulur.
SONORA Teknoloji Ferhatpaşa Mağazası
Ferhatpaşa Mahallesi Yeditepe Caddesi No: 32/B, Ataşehir / İstanbul
Pazartesi–Cumartesi: 09:00–19:30, Pazar kapalı
Telefon ve WhatsApp: 0530 110 05 20
SIK SORULANLAR
Hangi telefon markalarına bakıyorsunuz?
Apple, Samsung, Xiaomi, Redmi, POCO, OPPO, TECNO, Infinix, Huawei, HONOR ve General Mobile cihazlar başta olmak üzere marka ve model bilgisi servis başvurusunda alınır. Teknik ekip cihazı ve parça durumunu inceleyerek işlem yapılabilirliği hakkında bilgi verir.
Telefon tamirine hemen başlanıyor mu?
Önce arıza değerlendirmesi yapılır. Uygulanacak işlem ve koşullar müşteriye bildirildikten ve onay alındıktan sonra onarım süreci başlar.
Cihazdaki verilerimi yedeklemeli miyim?
Mümkünse servis öncesinde önemli verilerinizi yedeklemeniz önerilir. Bazı arızalar veya işlemler cihaz verilerini etkileyebilir.
Servis durumunu internetten takip edebilir miyim?
Evet. Başvuru sırasında verilen servis kodu ve telefon numaranızla SONORA servis sorgulama sayfasından kayıt durumunu görüntüleyebilirsiniz.
CİHAZINIZ ÇALIŞSIN, İŞİNİZ DURMASIN